Durante o processo de pré-venda, a Micromed Sistemas já identifica todas as necessidades do seu Cliente no sentido de obter a máxima aderência e efetividade na utilização de seus softwares, e quando apresenta a proposta comercial, já contempla a execução de serviços como Consultoria, Treinamentos, Customizações, Fabrica de software, Palestras entre outros.

Consultoria:

Identificação de todos os departamentos envolvidos direta ou indiretamente no processo de informatização da instituição, levantamento e especificação de todas as regras de negócio existentes, levantamento e especificação de todos os formulários, relatórios e impressos utilizados pelo cliente, análise de aderência do Software x Regras de negócio identificadas.

Palestras envolvendo todos os departamentos e funcionários da Instituição, inclusive aqueles departamentos que não tem participação direta no processo de implantação, objetivando dar transparência, conhecimento sobre os serviços que serão desenvolvidos e fornecer uma visão global do software.

Treinamento:

Todos os usuários dos departamentos identificados durante a especificação das regras de negócio, receberão treinamento específico do(s) Aplicativo(s) que eventualmente irão operar. O Treinamento será realizado com grupos de usuários do mesmo departamento, com no Máximo 02 (duas) pessoas por sessão e carga horária compatível com aprendizado dos treinandos. Todas as sessões serão realizadas em ambiente específico e apropriado para treinamentos fornecido pelo cliente. Cada usuário treinado receberá um certificado para cada aplicativo que esta sendo habilitado.

Customizações

As Customizações e/ou adequações que são identificadas durante o processo de levantamento e especificação das regras de negócios, pelos consultores da Micromed Sistemas, são projetadas e após aprovadas pelo cliente, são colocadas em produção aos cuidados da equipe de programadores e analistas de sistemas que realizarão as implementações de software necessárias, objetivando atender totalmente o fluxo sistêmico de informações definidas no escopo do projeto.

Fábrica de Software:

O desenvolvimento de projetos específicos acontece de forma semelhante a implementação dos Sistemas Micromed de Gestão. No entanto, o produto final nem sempre é um sistema informatizado. O objetivo de um projeto específico pode ser desenvolver uma nova tecnologia, adaptar ferramentas existentes, elaborar novos modelos de atuação, entre outros. Usualmente, as organizações criam um projeto específico, com duração determinada, para solucionar algum problema encontrado.

A Micromed oferece a experiência ampla e diversa de sua equipe de profissionais na criação, desenvolvimento e implementação das suas soluções empresariais e tecnológicas, podendo atuar em uma ou mais áreas da Instituição, sendo sua participação conduzida segundo as necessidades da organização.